ტურისტული კომპანიები
ტურისტული კომპანია მოგზაურობის ორგანიზებას იღებს საკუთარ თავზე: ავიაბილეთი, სასტუმრო, ტრანსფერი, ექსკურსიები, დაზღვევა და ხშირად ვიზის დოკუმენტებიც ერთ პაკეტში, ერთი გადახდით და ერთი პასუხისმგებელი კომპანიით. ეს დროს ზოგავს და ხშირად ფულსაც, რადგან კომპანიებს სასტუმროებთან და ავიაკომპანიებთან სპეციალური ფასები აქვთ. მაგრამ ტურისტულ ბაზარზე ყველა კომპანია ერთნაირად სანდო არ არის: ხდება, რომ „ოთხვარსკვლავიანი“ სასტუმრო რეალურად უარესია, ტრანსფერი არ ხვდება, ფასში შეტანილი ექსკურსია დამატებით ფასიანი აღმოჩნდება, ან ყველაზე ცუდ შემთხვევაში წინასწარ გადახდილი თანხა და ტური ქრება. ეს გვერდი მოგზაურებს ეხმარება, სწორად აირჩიონ ტურისტული კომპანია: რა განსხვავებაა სააგენტოსა და ტუროპერატორს შორის, რა ტიპის ტურები არსებობს, რა შედის და რა არ შედის პაკეტის ფასში, როგორ წავიკითხოთ სასტუმროს და კვების აღწერა, რა უნდა ეწეროს ხელშეკრულებაში, როგორ გადავიხადოთ უსაფრთხოდ, რა ხდება გაუქმების და პრობლემის დროს, როგორ ამოვიცნოთ თაღლითობა და რა ღირს ტურები 2026 წელს. ვიზა, სამოგზაურო დაზღვევა, ავიაკომპანიები და ღვინის ტურები ცალკე გვერდებზეა. ქვემოთ ServisPro-ს ტურისტული კომპანიების ჩამონათვალია.
ტურისტული კომპანიების ტიპები და ტურები - ტურისტული სააგენტო და ტუროპერატორი, გამავალი ტურიზმი საზღვარგარეთ, შემომავალი ტურიზმი უცხოელებისთვის, შიდა ტურები საქართველოში, პაკეტური ტური ჩარტერით, ინდივიდუალური ტური, ჯგუფური და საავტობუსო ტური, საზღვაო დასვენება და ყველაფერი ჩათვლით, საექსკურსიო ტური, სამთო სათხილამურო ტური, კორპორატიული მოგზაურობა და ინსენტივი, სამედიცინო და საგანმანათლებლო ტური
სააგენტო: ტურისტული სააგენტო ტურებს ყიდის: ის შუამავალია კლიენტსა და ტუროპერატორს, სასტუმროს და ავიაკომპანიას შორის. ოპერატორი: ტუროპერატორი ტურს თავად აწყობს: ჩარტერული რეისი, სასტუმროების ბლოკი, ტრანსფერი, გიდი. სააგენტოს ხშირად რამდენიმე ოპერატორის ტური აქვს და შეუძლია შეადაროს; მნიშვნელოვანია იცოდეთ, ვინ არის თქვენი ტურის რეალური ოპერატორი. გამავალი: გამავალი ტურიზმი საქართველოდან საზღვარგარეთ: სანაპირო დასვენება, ევროპული ქალაქები, აზიის და ახლო აღმოსავლეთის მიმართულებები. შემომავალი: შემომავალი ტურიზმი უცხოელი სტუმრებისთვის საქართველოში: საექსკურსიო, ღვინის, სამთო და კულტურული ტურები. შიდა: შიდა ტურები ადგილობრივებისთვის: შაბათ-კვირის გასვლები მთაში, ზღვაზე, ისტორიულ ძეგლებზე. პაკეტი: პაკეტური ტური ჩარტერით და სასტუმროთი, ფიქსირებული თარიღებით, ხშირად ყველაზე იაფი. ინდივიდუალური: ინდივიდუალური ტური თქვენი თარიღებით, მარშრუტით და სასტუმროებით. ჯგუფური: ჯგუფური და საავტობუსო ტური გიდით, იაფი და ორგანიზებული, მაგრამ ნაკლებად თავისუფალი. ზღვა: საზღვაო დასვენება, ხშირად ყველაფერი ჩათვლით. ექსკურსია: საექსკურსიო ტური რამდენიმე ქალაქით. მთა: სამთო სათხილამურო ტური საბაგიროს აბონემენტით და აღჭურვილობით. კორპორატიული: კორპორატიული მოგზაურობა, კონფერენცია და წამახალისებელი ტური თანამშრომლებისთვის. სხვა: სამედიცინო, საგანმანათლებლო და ენის კურსის ტური.
ServisPro-ზე ტურისტული კომპანიები მიმართულებით, ტურის ტიპით და ქალაქით იფილტრება. მოგვწერეთ მიმართულება, თარიღები და ბიუჯეტი.
რა შედის და რა არ შედის პაკეტის ფასში - ავიაბილეთი და ბარგის ნორმა, ტრანსფერი აეროპორტიდან, სასტუმრო და ოთახის ტიპი, კვების ტიპი, სამოგზაურო დაზღვევა, ვიზა და მოსაკრებლები, ტურისტული გადასახადი ადგილზე, ექსკურსიები და შესასვლელი ბილეთები, გიდის მომსახურება, საწვავის დანამატი, ადგილის შერჩევა თვითმფრინავში, ფარული ხარჯების სია
ავია: ავიაბილეთი: რეისის ტიპი (ჩარტერული თუ რეგულარული), გადაჯდომა, ბარგის ნორმა და ხელბარგი. იაფ ტურში ბარგი ხშირად ცალკე ფასდება. ტრანსფერი: ტრანსფერი აეროპორტიდან სასტუმრომდე და უკან: ჯგუფური ავტობუსით თუ ინდივიდუალური. სასტუმრო: სასტუმროს სახელი, ვარსკვლავები, ოთახის ტიპი (სტანდარტული, ზღვის ხედი, ოჯახური), ღამეების რაოდენობა. კვება: კვების ტიპი: მხოლოდ საწოლი, საუზმე, ნახევარი პანსიონი (საუზმე და ვახშამი), სრული პანსიონი, ყველაფერი ჩათვლით. „ყველაფერი ჩათვლით“ სასტუმროდან სასტუმრომდე განსხვავდება: ადგილობრივი თუ იმპორტული სასმელი, საათები, რესტორნები. დაზღვევა: სამოგზაურო დაზღვევა შედის თუ არა, და რა ლიმიტით; დეტალები სამოგზაურო დაზღვევის გვერდზეა. ვიზა: ვიზა და მოსაკრებლები, თუ მიმართულება მოითხოვს. ადგილზე: ზოგ ქვეყანაში ტურისტული გადასახადი ადგილზე, სასტუმროში იხდება. ექსკურსიები: ექსკურსიები და შესასვლელი ბილეთები ხშირად ცალკე ფასდება, და ადგილზე გიდი მათ დამატებით გთავაზობთ. დანამატები: საწვავის დანამატი, ადგილის შერჩევა თვითმფრინავში, ოთახის ადრე შესვლა და გვიან გასვლა. სია: მოითხოვეთ წერილობითი სია: რა შედის ფასში და რა არა; სანდო კომპანია ამას პირველივე შეთავაზებაში გიწერთ.
ServisPro-ზე ტურისტული კომპანიები პაკეტის შემადგენლობას შეთავაზებაში დეტალურად აღწერენ. შეადარეთ ორი-სამი შეთავაზება ერთნაირი პირობებით.
სასტუმროს და მიმართულების შერჩევა - ვარსკვლავები და ქვეყნების განსხვავება, სასტუმროს რეალური მიმოხილვები და ფოტოები, მდებარეობა და ზღვამდე მანძილი, პლაჟი ქვიშიანი თუ კენჭოვანი, ოჯახური და ზრდასრულების სასტუმრო, ბავშვთა კლუბი, სეზონი და ამინდი, ფასი პიკზე და სეზონგარეშე, ფრენის ხანგრძლივობა, უსაფრთხოება და მოგზაურობის რჩევები, ჯანმრთელობის მოთხოვნები
ვარსკვლავები: ვარსკვლავების სისტემა ქვეყნიდან ქვეყანაში განსხვავდება; ერთი ქვეყნის ოთხვარსკვლავიანი სასტუმრო მეორის სამვარსკვლავიანს შეიძლება უდრიდეს. მიმოხილვები: სასტუმროს დამოუკიდებელი მიმოხილვები და მომხმარებლების ფოტოები, განსაკუთრებით ბოლო თვეების, ოფიციალურ ფოტოებზე უფრო საიმედოა. მდებარეობა: ზღვამდე მანძილი (პირველი ხაზი თუ გზის გადაღმა), ქალაქის ცენტრამდე და აეროპორტამდე. პლაჟი: ქვიშიანი თუ კენჭოვანი, საკუთარი თუ საზოგადოებრივი, ზღვაში შესვლა ბავშვებისთვის. ოჯახი: ოჯახური სასტუმრო ბავშვთა კლუბით, აუზით და ანიმაციით, ან ზრდასრულების სასტუმრო სიმშვიდისთვის. სეზონი: სეზონი და ამინდი: სიცხე, წვიმების სეზონი, ზღვის ტემპერატურა. ფასი: პიკზე (ზაფხული, სკოლის არდადეგები, ახალი წელი) ფასი მნიშვნელოვნად მაღალია; სეზონის დასაწყისი და ბოლო ხშირად უკეთესი ბალანსია. ფრენა: ფრენის ხანგრძლივობა და დრო: ღამის ჩარტერი და გადაჯდომა მოკლე შვებულებას ამოკლებს. უსაფრთხოება: დანიშნულების ქვეყნის მიმდინარე უსაფრთხოების ვითარება და ოფიციალური მოგზაურობის რეკომენდაციები. ჯანმრთელობა: ზოგ მიმართულებაზე ვაქცინაცია ან სამედიცინო რეკომენდაციები მოქმედებს; ისინი ოფიციალურ წყაროში და ექიმთან გადაამოწმეთ. დოკუმენტები: პასპორტის მოქმედების ვადა, ხშირად ტურის შემდეგაც რამდენიმე თვე, და ბავშვის მოგზაურობის დოკუმენტები; ზუსტი მოთხოვნები მიმართულების ოფიციალურ წყაროში.
ServisPro-ზე ტურისტული კომპანიები მიმართულებებს და სასტუმროებს პირადი გამოცდილებით გირჩევენ. ჰკითხეთ, თავად ყოფილან თუ არა.
ხელშეკრულება, გადახდა და გაუქმება - წერილობითი ხელშეკრულება და მისი შინაარსი, კომპანიის რეკვიზიტები და რეალური ოფისი, ტუროპერატორის დასახელება, წინასწარი გადახდა და ნაშთი, გადახდა ბარათით და ქვითარი, ფასის ცვლილება, გაუქმება კლიენტის მხრიდან და ჯარიმები, გაუქმება ოპერატორის მხრიდან, რეისის ცვლილება და დაგვიანება, ვაუჩერი და ბილეთები, დაზღვევა გაუქმებაზე, მომხმარებლის უფლებები
ხელშეკრულება: წერილობითი ხელშეკრულება ტურის ყველა დეტალით: თარიღები, მიმართულება, რეისები, სასტუმრო, ოთახი, კვება, ტრანსფერი, დაზღვევა, ფასი, რა შედის და რა არა. რეკვიზიტები: კომპანიის სრული სახელი, საიდენტიფიკაციო ნომერი, მისამართი და პასუხისმგებელი პირი; შეამოწმეთ, რომ კომპანია რეალურად რეგისტრირებულია და ოფისი არსებობს. ოპერატორი: ხელშეკრულებაში ტურის რეალური ოპერატორის სახელი. გადახდა: წინასწარი გადახდა და ნაშთი ხშირია; გადაიხადეთ კომპანიის ანგარიშზე ან ბარათით, ქვითრით, და არა პირად ანგარიშზე ან ნაღდად ქვითრის გარეშე. ფასი: ხელშეკრულებამ უნდა თქვას, შეიძლება თუ არა ფასის ცვლილება (საწვავი, კურსი) და რა პირობით. კლიენტის გაუქმება: გაუქმების ჯარიმა ჩვეულებრივ იზრდება მოგზაურობის თარიღთან მიახლოებით; ჩარტერული ბილეთი და სპეციალური ფასი ხშირად არ ბრუნდება. ოპერატორის გაუქმება: თუ ოპერატორი აუქმებს ან მნიშვნელოვნად ცვლის ტურს, კლიენტს ალტერნატივის ან თანხის დაბრუნების უფლება უნდა ჰქონდეს. რეისი: ჩარტერული რეისის დროის ცვლილება ხშირია; ხელშეკრულებაში ამის პირობა. დოკუმენტები: მოგზაურობამდე ვაუჩერი, ბილეთები, დაზღვევის პოლისი და ადგილობრივი წარმომადგენლის ტელეფონი. დაზღვევა: გაუქმების რისკის დაზღვევა ძვირ ტურზე ღირს. უფლებები: მომხმარებლის და ტურისტის უფლებები და კომპანიის პასუხისმგებლობა კანონმდებლობით განისაზღვრება; სადავო შემთხვევაში დეტალები იურისტთან ან ოფიციალურ წყაროში გადაამოწმეთ.
ServisPro-ზე ტურისტული კომპანიები ხელშეკრულების ნიმუშს გადახდამდე გიზიარებენ. გაუქმების პირობები ხელმოწერამდე წაიკითხეთ.
თაღლითობის და ცუდი მომსახურების ნიშნები - ძალიან იაფი „ცხელი ტური“ უცნობი კომპანიისგან, მხოლოდ სოციალური ქსელის გვერდი, გადახდა პირად ანგარიშზე, ზეწოლა „ბოლო ადგილებზე“, ხელშეკრულების და რეკვიზიტების არარსებობა, ყალბი მიმოხილვები, ვიზის „გარანტია“, ბილეთის ნომრის და ჯავშნის დადასტურება, ჯავშნის შემოწმება სასტუმროში და ავიაკომპანიაში, რა ვქნათ, თუ მოგატყუეს
ფასი: ბაზარზე ბევრად იაფი ტური უცნობი კომპანიისგან ყველაზე ხშირი ხაფანგია; ცხელი ტური არსებობს, მაგრამ ის ბაზრის ლოგიკას არ ეწინააღმდეგება. ქსელი: კომპანია მხოლოდ სოციალური ქსელის გვერდით, ოფისის, რეგისტრაციის და ხელშეკრულების გარეშე. გადახდა: პირად ანგარიშზე ან უცნობ ბარათზე გადახდის მოთხოვნა. ზეწოლა: „დღეს უნდა გადაიხადოთ, ბოლო ორი ადგილია“ ზეწოლა გადაწყვეტილების დასაჩქარებლად. მიმოხილვები: მხოლოდ დადებითი, ერთნაირი სტილის მიმოხილვები ახალ ანგარიშებიდან. ვიზა: ვიზის „გარანტია“: ვიზას საკონსულო გასცემს, და ვერავინ უზრუნველყოფს მის მიღებას. დადასტურება: გადახდის შემდეგ მოითხოვეთ ჯავშნის ნომერი და ბილეთის ნომერი; ავიაკომპანიის საიტზე ჯავშანი და სასტუმროში თქვენი სახელით ჯავშანი შეგიძლიათ თავად შეამოწმოთ. მოტყუება: თუ მოგატყუეს, შეინახეთ ყველა მიმოწერა, ქვითარი და ხელშეკრულება, მიმართეთ ბანკს გადახდის გასაჩივრებისთვის (თუ ბარათით გადაიხადეთ) და სამართალდამცავ ორგანოებს. ცუდი მომსახურება: თუ სასტუმრო ან ოთახი აღწერას არ ემთხვევა, ადგილზე მაშინვე მიმართეთ წარმომადგენელს და სასტუმროს, გადაიღეთ ფოტო და მოითხოვეთ წერილობითი პასუხი; დაბრუნების შემდეგ პრეტენზია კომპანიას წერილობით.
ServisPro-ზე ტურისტული კომპანიები რეკვიზიტებს და მიმოხილვებს პროფილზე აჩვენებენ. გადახდამდე კომპანიის რეგისტრაცია შეამოწმეთ.
შიდა ტურები და ტურები უცხოელებისთვის - შაბათ-კვირის ტური მთაში და ზღვაზე, ერთდღიანი ექსკურსია, ჯგუფის ზომა და ტრანსპორტი, გიდის ენა და კვალიფიკაცია, მძღოლის გამოცდილება მთის გზებზე, კვება და ღამისთევა, სამთო ტურის უსაფრთხოება და ამინდი, უცხოელი სტუმრის მიღება, ინდივიდუალური მარშრუტი, სკოლის და კორპორატიული ექსკურსია
შაბათ-კვირა: შიდა ტურები პოპულარულია: მთის კურორტები, მონასტრები და ციხეები, კანიონები და მღვიმეები, ზღვა და ტბები. ერთდღიანი: ერთდღიანი ექსკურსია თბილისიდან ან სხვა ქალაქიდან, გიდით და ტრანსპორტით. ჯგუფი: ჯგუფის ზომა და ტრანსპორტი: მიკროავტობუსი ან ავტობუსი, კომფორტი, კონდიციონერი, ღვედები. გიდი: გიდის ცოდნა, ენა და ისტორიის მოყოლის უნარი; უცხოელებისთვის გიდის ენის დონე განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. მძღოლი: მთის გზებზე მძღოლის გამოცდილება და დასვენება; ღამით გრძელი მგზავრობა დაღლილი მძღოლით საშიშია. კვება: კვება და ღამისთევა: რა შედის და რა არა, სასტუმრო თუ საოჯახო სასტუმრო. მთა: მთის ტურზე ამინდის ცვლილება, სიმაღლე, ჩაცმულობა და ფეხსაცმელი; სერიოზული ლაშქრობა გამოცდილ გიდს და უსაფრთხოების გეგმას მოითხოვს. ტრავმის ან სიცოცხლისთვის საშიში მდგომარეობის შემთხვევაში 112. უცხოელები: უცხოელი სტუმრის მიღება: აეროპორტში დახვედრა, ინდივიდუალური მარშრუტი, ენა, ადგილობრივი სამზარეულო და კულტურული ახსნა. სკოლა და კორპორატიული: სკოლის ექსკურსია ზედამხედველობის, უსაფრთხოების და მშობლების თანხმობის წესით; კორპორატიული გასვლა გუნდური აქტივობებით.
ServisPro-ზე შიდა ტურების ორგანიზატორები მარშრუტით, თარიღით და ფასით იფილტრება. ჰკითხეთ ჯგუფის ზომა და ტრანსპორტი.
მომზადება გამგზავრებამდე - დოკუმენტების ასლები, ვაუჩერი და ბილეთები ტელეფონში და ქაღალდზე, ადგილობრივი წარმომადგენლის ნომერი, ფული და ბარათები, ბანკის შეტყობინება საზღვარგარეთ გადახდაზე, მობილური ინტერნეტი და როუმინგი, წამლები და რეცეპტი, ბავშვთან და ხანდაზმულთან მოგზაურობა, ბარგის წონა, დაბრუნების დღის გეგმა
დოკუმენტები: პასპორტის, ვიზის და დაზღვევის ასლები ტელეფონში და ქაღალდზე, ორიგინალისგან ცალკე. ვაუჩერი: ვაუჩერი, ბილეთები და სასტუმროს დადასტურება ხელმისაწვდომი ინტერნეტის გარეშეც. წარმომადგენელი: ადგილობრივი წარმომადგენლის და კომპანიის ოცდაოთხსაათიანი ნომერი, და დაზღვევის ცხელი ხაზი. ფული: ფული და ორი სხვადასხვა ბარათი; ბანკს წინასწარ აცნობეთ საზღვარგარეთ გადახდის შესახებ, რომ ბარათი არ დაიბლოკოს, და გაარკვიეთ საკომისიოები. ინტერნეტი: როუმინგის ფასი ან ადგილობრივი და ელექტრონული სიმ-ბარათი. წამლები: რეგულარული წამლები საკმარისი რაოდენობით, ორიგინალ შეფუთვაში და საჭიროების შემთხვევაში რეცეპტით; ზოგ ქვეყანაში ზოგი წამლის შეტანა შეზღუდულია, ეს ოფიციალურ წყაროში გადაამოწმეთ. ბავშვი და ხანდაზმული: ბავშვთან ფრენის დრო, ბავშვის საწოლი ოთახში, ზღვის და მზის დაცვა; ხანდაზმულთან ლიფტი, ოთახის მდებარეობა და მოძრაობის დახმარება აეროპორტში, რომელიც წინასწარ ითხოვება. ბარგი: ბარგის წონა და ხელბარგის წესები, განსაკუთრებით ჩარტერულ და დაბალბიუჯეტიან რეისებზე. დაბრუნება: დაბრუნების დღეს სასტუმროდან გასვლის დრო და ტრანსფერის საათი ხშირად განსხვავდება; წინასწარ შეათანხმეთ ბარგის შენახვა და ოთახის გვიან დატოვება.
ServisPro-ზე ტურისტული კომპანიები გამგზავრებამდე მოსამზადებელ ჩამონათვალს გიგზავნიან. თუ არ გამოგიგზავნეს, მოითხოვეთ.
რა ღირს ტური 2026 წელს - საზღვაო პაკეტი ერთ ადამიანზე, ყველაფერი ჩათვლით, ევროპული ქალაქის ტური, საექსკურსიო ტური რამდენიმე ქვეყანაში, სათხილამურო ტური საზღვარგარეთ, შიდა შაბათ-კვირის ტური, ერთდღიანი ექსკურსია, ინდივიდუალური ტური უცხოელისთვის, ტრანსფერი, გიდი დღეში, კორპორატიული ტური, სააგენტოს მომსახურების საფასური
ცხრილი ServisPro-ს კომპანიების და ბაზრის 2026 წლის საორიენტაციო ფასებია და ის მხოლოდ ორიენტაციისთვისაა: რეალური ფასი დამოკიდებულია მიმართულებაზე, სეზონზე, ჯავშნის დროზე, სასტუმროს კლასზე, კვებაზე, რეისზე და ვალუტის კურსზე. ფასები ხშირად ერთ ადამიანზეა ორადგილიან ოთახში.
| სამუშაო | ორიენტირი ფასი | ერთეული | შენიშვნა |
|---|---|---|---|
| საზღვაო პაკეტი 7 ღამე | 1200 - 4000 ₾ | ადამიანი | სეზონით |
| ყველაფერი ჩათვლით 7 ღამე | 1600 - 5000 ₾ | ადამიანი | |
| ევროპული ქალაქის ტური | 1200 - 3500 ₾ | ადამიანი | |
| საექსკურსიო ტური რამდენიმე ქვეყანაში | 2000 - 6000 ₾ | ადამიანი | |
| სათხილამურო ტური საზღვარგარეთ | 2000 - 6000 ₾ | ადამიანი | |
| შიდა შაბათ-კვირის ტური | 150 - 500 ₾ | ადამიანი | |
| ერთდღიანი ექსკურსია | 40 - 150 ₾ | ადამიანი | |
| ინდივიდუალური ტური უცხოელისთვის | 300 - 900 ₾ | დღე/ჯგუფი | მანქანით და გიდით |
| ტრანსფერი აეროპორტიდან | 40 - 200 ₾ | მიმართულება | |
| გიდი | 150 - 450 ₾ | დღე | ენით |
| კორპორატიული ტური | 200 - 1500 ₾ | ადამიანი | |
| სააგენტოს მომსახურების საფასური | 100 ₾-მდე | ჯავშანი | ხშირად ფასში |
სანდო ტურისტული კომპანიის შერჩევა ServisPro-ზე - რეგისტრაცია და ოფისი, ტუროპერატორის სახელი, გამჭვირვალე შეთავაზება, წერილობითი ხელშეკრულება, უსაფრთხო გადახდა, გაუქმების პირობები, ადგილობრივი წარმომადგენელი, მიმოხილვები, შვიდი კითხვა, გამაფრთხილებელი ნიშნები
რეგისტრაცია: რეგისტრირებული კომპანია რეალური ოფისით და კონტაქტით. ოპერატორი: ტურის ოპერატორის დასახელება. შეთავაზება: რა შედის და რა არა, წერილობით. ხელშეკრულება: სრული და გასაგები. გადახდა: კომპანიის ანგარიშზე, ქვითრით. გაუქმება: პირობები წინასწარ. წარმომადგენელი: ადგილზე წარმომადგენლის ან ოცდაოთხსაათიანი კონტაქტი. მიმოხილვები: რეალური კლიენტების მიმოხილვები. შვიდი კითხვა: (1) ვინ არის ტურის ოპერატორი? (2) რა შედის ფასში და რა არა? (3) რა ტიპის რეისია და რა ბარგი? (4) რა ხდება, თუ რეისი შეიცვალა ან გაუქმდა? (5) რა არის ჩემი გაუქმების პირობები? (6) ადგილზე ვის მივმართო პრობლემისას? (7) როდის მივიღებ ვაუჩერს და ბილეთებს? გამაფრთხილებელი ნიშნები: ბაზარზე ბევრად დაბალი ფასი, მხოლოდ სოციალური ქსელი, პირად ანგარიშზე გადახდა, ხელშეკრულების და რეკვიზიტების არარსებობა, ზეწოლა სწრაფ გადახდაზე და ვიზის გარანტია. მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ: მიმართულება, თარიღები, მოგზაურების რაოდენობა და ასაკი, სასტუმროს კლასი, კვება, ბიუჯეტი და ქალაქი.
ServisPro-ზე ტურისტული კომპანიები მიმართულებით, ტურის ტიპით, ფასით და მიმოხილვებით იფილტრება. ვიზა, სამოგზაურო დაზღვევა, ავიაკომპანიები და ღვინის ტურები ცალკე გვერდებზეა.
ტურისტული კომპანიები - დამატებითი მიმართულებები
ხშირად დასმული კითხვები
ზღვაზე ტური რა ღირს?
ორიენტირებით შვიდღამიანი საზღვაო პაკეტი 1200-4000 ლარი ერთ ადამიანზე, ყველაფერი ჩათვლით მეტი. ფასი მიმართულებაზე, სეზონზე და სასტუმროზეა დამოკიდებული.
სააგენტო და ტუროპერატორი რით განსხვავდება?
ოპერატორი ტურს აწყობს (რეისი, სასტუმრო, ტრანსფერი), სააგენტო კი მას ყიდის. მნიშვნელოვანია იცოდეთ, ვინ არის თქვენი ტურის ოპერატორი.
პაკეტის ფასში რა შედის?
ჩვეულებრივ რეისი, სასტუმრო, კვება, ტრანსფერი და ზოგჯერ დაზღვევა. ექსკურსიები, ტურისტული გადასახადი და ბარგი ხშირად ცალკეა; სია წერილობით მოითხოვეთ.
ყველაფერი ჩათვლით ყველგან ერთნაირია?
არა: სასმელები, საათები და რესტორნები სასტუმროდან სასტუმრომდე განსხვავდება. კონკრეტული სასტუმროს პირობები წაიკითხეთ.
როგორ გადავიხადო უსაფრთხოდ?
კომპანიის ანგარიშზე ან ბარათით, ქვითრით და ხელშეკრულებით; არასოდეს პირად ანგარიშზე ან ნაღდად ქვითრის გარეშე.
ტურის გაუქმება შემიძლია?
ჩვეულებრივ ჯარიმით, რომელიც თარიღთან მიახლოებით იზრდება; ჩარტერული ბილეთი ხშირად არ ბრუნდება. პირობები ხელმოწერამდე წაიკითხეთ.
ცხელი ტური სანდოა?
ცხელი ტური არსებობს, მაგრამ ბაზარზე ბევრად იაფი შეთავაზება უცნობი კომპანიისგან ხშირი ხაფანგია. კომპანია და ჯავშანი შეამოწმეთ.
ტურისტული კომპანია ვიზას მიგარანტირებს?
არა: ვიზას საკონსულო გასცემს. კომპანია დოკუმენტებში გეხმარებათ, მაგრამ გარანტია გამაფრთხილებელი ნიშანია.
ჯავშანი როგორ შევამოწმო?
მოითხოვეთ ჯავშნის და ბილეთის ნომერი; ავიაკომპანიის საიტზე და სასტუმროში თქვენი სახელით ჯავშნის შემოწმება შეგიძლიათ.
სასტუმრო აღწერას არ ემთხვევა - რა ვქნა?
ადგილზე მაშინვე მიმართეთ წარმომადგენელს და სასტუმროს, გადაიღეთ ფოტო, და დაბრუნების შემდეგ კომპანიას წერილობით პრეტენზია წარუდგინეთ.
როდის დავჯავშნო ტური?
პიკის სეზონზე რამდენიმე თვით ადრე ხშირად იაფი და მეტი არჩევანია; ბოლო წუთის შეთავაზება ზოგჯერ ხელსაყრელია, მაგრამ არჩევანი მცირეა.
მომატყუეს - რა ვქნა?
შეინახეთ მიმოწერა, ქვითრები და ხელშეკრულება, მიმართეთ ბანკს გადახდის გასაჩივრებისთვის და სამართალდამცავ ორგანოებს.