✓ შემოწმებული
SP
დამლაგებელი - განცხადებები და პრაქტიკული ინფორმაცია
დამლაგებელი
დამლაგებელი ის ადამიანია, რომელსაც სახლის გასაღებს ანდობთ და რომლის მუშაობა ყოველდღიურ ცხოვრებას შესამჩნევად ცვლის - ან ამარტივებს, ან ართულებს. ეს გვერდი დამქირავებლის გზამკვლევია საქართველოს მასშტაბით: როგორ განსხვავდება მუდმივი დამლაგებელი მოსულისგან და კომპანიისგან, როგორ გაფორმდეს ურთიერთობა და გადახდა, სად გადის ვალდებულებების საზღვარი, რა ითხოვს სასტუმრო და გესთჰაუსი, რა ღირს დალაგება საათით და თვიურად სხვადასხვა ქალაქში და როგორ შეამოწმოთ ადამიანი, ვისაც სახლში უშვებთ. ქვემოთ ServisPro-ზე დარეგისტრირებული დამლაგებლების განცხადებებია.
მუდმივი, მოსული, კომპანიახელშეკრულება და გადახდასასტუმრო და გესთჰაუსივალდებულებების საზღვრებიფასი საათით და თვიურად
სამი ფორმატი - მუდმივი დამლაგებელი, მოსული სპეციალისტი და კომპანია
საქართველოში „დამლაგებელი“ სამ სხვადასხვა ურთიერთობას ნიშნავს. მუდმივი დამლაგებელი - ერთი ადამიანი, რომელიც კვირაში ერთხელ-ხუთჯერ მოდის, სახლს იცნობს, გასაღები აქვს და ხშირად წლების განმავლობაში რჩება; ეს ყველაზე პირადი და ყველაზე ხელსაყრელი ფორმატია საათზე, მაგრამ შვებულებას, ავადმყოფობას და შემცვლელს თქვენ აგვარებთ. მოსული სპეციალისტი - ერთჯერადი ან არარეგულარული ვიზიტი გენერალურ დალაგებაზე, გადასვლისას, სტუმრების წინ; ფასი ვიზიტზე ან საათზე, ვალდებულება არა. კომპანია - ბრიგადა, აღჭურვილობა, შემცვლელი, ინვოისი და პასუხისმგებლობა, სამაგიეროდ ყოველ ჯერზე სხვა ადამიანი და ფასი 30-50%-ით მაღალი.
არჩევანი ცხოვრების რიტმით: ოჯახი ბავშვებით და ცხოველით, სადაც ყოველკვირა სჭირდება - მუდმივი; მარტოხელა ან წყვილი, სადაც თვეში ერთხელ ღრმა დალაგება საკმარისია - მოსული; ოფისი, კლინიკა, გაქირავებული ბინა, სადაც ინვოისი და უწყვეტობა მთავარია - კომპანია. ServisPro-ზე სამივე ფორმატი ცალკე განცხადებებითაა - განცხადებაში „მუდმივი“, „ერთჯერადი“, „ბრიგადა“ სიტყვები მოძებნეთ.
რა ღირს დამლაგებელი საქართველოში - საათი, ვიზიტი, თვე და ქალაქების სხვაობა
დამლაგებლის ფასის ოთხი ფორმატია: საათობრივი (ყველაზე გამჭვირვალე), ვიზიტზე ფიქსირებული (ბინის ზომით), თვიური ხელფასი მუდმივი დამლაგებლისთვის (ვიზიტების რაოდენობით) და კვადრატულით გენერალურზე და კომერციულ ობიექტზე. თბილისში საათობრივი ტარიფი ყველაზე მაღალია, ბათუმში სეზონზე თბილისს უტოლდება, ქუთაისში, რუსთავში და რეგიონულ ცენტრებში 20-40%-ით დაბალია. ცხრილში ორიენტირი დიაპაზონებია ქვეყნის მასშტაბით.
ცხრილის გარეთ: საწმენდი საშუალებები - თქვენი ან დამლაგებლის, ცალკე შეთანხმებით; ტრანსპორტი უბნების მიხედვით ხშირად ფასშია, შორ გარეუბანში ემატება; დასვენების დღეს და დღესასწაულზე ხშირად 20-50%-ით მეტი; ფანჯრები, ხალიჩების ქიმწმენდა, უთოობა და ჭურჭელი სტანდარტულ დალაგებაში, როგორც წესი, არ შედის და ცალკე ითვლება.
| სამუშაო | ორიენტირი ფასი | ერთეული | შენიშვნა |
|---|---|---|---|
| საათობრივი ტარიფი, რეგულარული | 10 - 25 ₾ | საათი | მინიმუმ 3-4 საათი |
| ერთჯერადი ვიზიტი, 1-2 ოთახიანი ბინა | 60 - 120 ₾ | ვიზიტი | სტანდარტული |
| ერთჯერადი ვიზიტი, 3-4 ოთახიანი ბინა ან სახლი | 100 - 220 ₾ | ვიზიტი | |
| გენერალური დალაგება | 3 - 8 ₾ | კვ.მ | ფანჯრებით და ტექნიკით |
| მუდმივი დამლაგებელი, კვირაში 2-ჯერ | 400 - 800 ₾ | თვე | 4-5 საათი ვიზიტი |
| მუდმივი დამლაგებელი, ყოველდღე 8 საათი | 1000 - 2000 ₾ | თვე | ხშირად ჭურჭელი და უთოობა |
| ოფისი ან კომერციული, ყოველდღიური | 2 - 5 ₾ | კვ.მ/თვე | ხელშეკრულებით |
| გესთჰაუსის ნომრის დალაგება სტუმრის შემდეგ | 20 - 50 ₾ | ნომერი | თეთრეულის ცვლით |
ხელშეკრულება, გადახდა და საგადასახადო მხარე - როგორ გაფორმდეს ურთიერთობა
მუდმივი დამლაგებელი საქართველოში უმეტესად ზეპირი შეთანხმებით მუშაობს და ეს ორივე მხარისთვის რისკია: დამლაგებელს არ აქვს დაცვა უეცარი გათავისუფლებისგან, თქვენ - პასუხისმგებლობის ან ზიანის ჩარჩო. მინიმალური წერილობითი შეთანხმება (თუნდაც მესიჯით) უნდა შეიცავდეს: ვიზიტების დღეებს და საათებს, ვალდებულებების ჩამონათვალს, ანაზღაურებას და გადახდის დღეს, საშუალებების საკითხს, გასაღების წესს, გაუქმების და შვებულების პირობებს. ეს ხუთი წუთია და კონფლიქტების უმეტესობას აქრობს.
გადახდა: საათობრივი ან ვიზიტზე ფორმატში ვიზიტის ბოლოს ან კვირის ბოლოს; თვიურ ფორმატში თვის ბოლოს ან ორჯერ თვეში. კომპანიისთვის ინვოისი და უნაღდო გადახდა სტანდარტია. თუ თქვენ კომპანია ხართ და მუდმივი დამლაგებელი ოფისში გყავთ, ეს შრომითი ურთიერთობაა ხელფასით და საშემოსავლო გადასახადით, ან მომსახურების ხელშეკრულება ინდმეწარმესთან - ბუღალტერთან შეათანხმეთ. ServisPro-ზე ბევრი დამლაგებელი ინდმეწარმეა და ინვოისს იძლევა - ეს განცხადებაში ხშირად წერია.
ვალდებულებების საზღვრები - რა არის დალაგება და რა არა
კონფლიქტების უმეტესობა ერთი კითხვიდან იწყება: „ეს შენ არ უნდა გაგეკეთებინა?“ სტანდარტული დალაგება ჩვეულებრივ მოიცავს: მტვრის მოწმენდას ზედაპირებზე, იატაკის მტვერსასრუტს და მორეცხვას, სამზარეულოს ზედაპირების და ნიჟარის წმენდას, აბაზანის და უნიტაზის წმენდას, ნაგვის გატანას, საწოლის თეთრეულის გამოცვლას, თუ სთხოვთ. არ მოიცავს ავტომატურად: ფანჯრებს, ხალიჩების და დივნის ღრმა წმენდას, კარადების შიგთავსს, ღუმელის და მაცივრის შიგნით წმენდას, ჭურჭლის რეცხვას, უთოობას, საკვების მომზადებას, ბავშვის ან ხანდაზმულის მოვლას, ცხოველის მოვლას, ბაღს.
ეს ყველაფერი შესაძლებელია, მაგრამ ცალკე შეთანხმებით და ხშირად ცალკე ფასით - მუდმივი დამლაგებელი ყოველდღიური ფორმატით ჭურჭელს და უთოობასაც აკეთებს და ეს ხელფასშია, საათობრივი დამლაგებელი კი არა. საზღვარი წერილობით დააფიქსირეთ და ყოველ დამატებას ვიზიტამდე ერთი დღით ადრე სთხოვეთ, არა კარებში. ბავშვის და ხანდაზმულის მოვლა ცალკე პროფესიაა (ძიძა, მომვლელი) და დამლაგებელს „თან“ არ უნდა დაეკისროს.
ნდობა და შემოწმება - ვის უშვებთ სახლში და როგორ ამოწმებთ
დამლაგებელი სახლის ყველა ოთახს, უჯრას და ხშირად გასაღებს ხედავს, და ნდობა აქ სენტიმენტი კი არა, პროცედურაა. ზარამდე: განცხადების ისტორია და მიმოხილვები ServisPro-ზე, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი პირველ ვიზიტზე (ფოტო არ არის საჭირო, ნახვა საკმარისია), ერთი-ორი წინა დამქირავებლის კონტაქტი - გამოცდილი დამლაგებელი ამას თავად სთავაზობს. პირველი სამი-ოთხი ვიზიტი თქვენი ან ოჯახის წევრის თანდასწრებით, გასაღები მხოლოდ ამის შემდეგ.
ღირებული ნივთები, ფული და დოკუმენტები ჩაკეტილ ადგილას - ეს დამლაგებლის დაცვაცაა უსაფუძვლო ეჭვისგან. თუ რამე დაიკარგა ან გატყდა, საუბარი პირდაპირი და დაუყოვნებელი, არა ერთი თვის შემდეგ. კომპანიის შემთხვევაში პასუხისმგებლობა ხელშეკრულებაშია და დაზიანების ანაზღაურება პროცედურულია - ეს კომპანიის მთავარი უპირატესობაა მაღალ ფასთან ერთად.
სასტუმრო, გესთჰაუსი და გაქირავებული ბინა - დალაგება როგორც ბიზნესის ნაწილი
საქართველოს ტურისტულ ბიზნესში - ბათუმის აპარტამენტები, თბილისის მოკლევადიანი გაქირავება, გუდაურის და ბაკურიანის კოტეჯები, კახეთის და სვანეთის გესთჰაუსები - დამლაგებელი შემოსავლის პირდაპირი ფაქტორია: სისუფთავე პლატფორმებზე შეფასების პირველი კრიტერიუმია და ერთი ცუდი მიმოხილვა თვის დაჯავშნებს ამცირებს. აქ დალაგება „ბრუნვისაა“ - სტუმრის გასვლიდან შემოსვლამდე ორ-ოთხ საათში ნომერი სრულად უნდა მომზადდეს, თეთრეული შეიცვალოს, სახარჯი მასალა შეივსოს, დაზიანება დაფიქსირდეს.
ბიზნესისთვის დამლაგებელთან შეთანხმება: ფასი ნომერზე ან ბრუნვაზე, არა საათზე; ჩეკლისტი ფოტოებით ყოველი ბრუნვის შემდეგ; თეთრეულის ლოგისტიკა (სამრეცხაო თქვენი თუ მისი); ხელმისაწვდომობა შაბათ-კვირას და სეზონის პიკზე; შემცვლელი ავადმყოფობისას. ბათუმსა და გუდაურში სეზონზე დამლაგებელი დეფიციტია და ხელშეკრულება სეზონამდე ორი-სამი თვით ადრე უნდა დაიდოს. ServisPro-ზე ბევრი დამლაგებელი გაქირავების სეგმენტში სპეციალიზდება - ეს განცხადებაში ჰკითხეთ.
ოფისი, კლინიკა, სასწავლო სივრცე - კომერციული დალაგების სტანდარტი
კომერციულ ობიექტზე დამლაგებელი გრაფიკით და სტანდარტით მუშაობს: ოფისი - ყოველ საღამოს ან დილით სამუშაო საათების გარეთ, საერთო სივრცე, სამზარეულო, სველი წერტილები, ნაგავი, კვირაში ერთხელ იატაკის მორეცხვა და მაგიდების ღრმა წმენდა; კლინიკა და სილამაზის სალონი - დეზინფექციის სპეციალური საშუალებები, სამედიცინო ნარჩენების წესები, ხშირად დღეში ორჯერ; სასწავლო სივრცე და ბავშვთა ცენტრი - უსაფრთხო, უსუნო საშუალებები და დღის განმავლობაში სველი წერტილების კონტროლი.
ბიზნესს სჭირდება: ხელშეკრულება ინვოისით, ერთი საკონტაქტო პირი, შემცვლელი უწყვეტობისთვის, საკუთარი აღჭურვილობა (პროფესიონალური მტვერსასრუტი, იატაკის მანქანა დიდ ფართზე) და კონფიდენციალურობის შეთანხმება, თუ ოფისში დოკუმენტები ღიად დევს. აქ კომპანია ან ინდმეწარმე დამლაგებელი ხელშეკრულებით ლოგიკურია; ServisPro-ზე ორივე ფორმატი გვხვდება.
რეგიონები - თბილისი, ბათუმი, ქუთაისი, რეგიონული ცენტრი და სოფელი
თბილისში დამლაგებლის ბაზარი ყველაზე დიდი და სეგმენტირებულია: ინდივიდუალური დამლაგებლები უბნების მიხედვით, კომპანიები ბრიგადებით, სპეციალიზაცია (გაქირავება, ოფისი, რემონტის შემდეგ). ბათუმში ბაზარი მკვეთრად სეზონურია - ზაფხულში დეფიციტი და მაღალი ფასი, ზამთარში პირიქით. ქუთაისში, რუსთავში, ზუგდიდში, გორში, თელავში ინდივიდუალური დამლაგებელი ჭარბობს, ფასი დაბალია, კომპანიები ცოტაა და ხშირად ერთი-ორი ადამიანი ქალაქის ნახევარს ემსახურება - რეკომენდაცია აქ ყველაზე ძლიერი არხია.
სოფელსა და დაბაში დამლაგებელი ხშირად მეზობელი ან ნაცნობია და ServisPro-ზე განცხადება ახლახან ჩნდება; საკურორტო სოფლებში (მესტია, უშგული, ომალო, სიღნაღი) გესთჰაუსების ზრდამ პროფესიონალური დალაგების მოთხოვნა შექმნა. ქალაქის ფილტრი გამოიყენეთ და თუ თქვენს ქალაქში განცხადება ცოტაა, უახლოეს ცენტრში ეძებეთ - მრავალი დამლაგებელი 20-30 კმ რადიუსში მოძრაობს.
პირველი თვე - საცდელი პერიოდი, უკუკავშირი და როგორ ავიცილოთ „ჩუმი უკმაყოფილება“
მუდმივი დამლაგებლის პირველი თვე საცდელი პერიოდია ორივე მხარისთვის და ეს პირდაპირ უნდა ითქვას. პირველ ვიზიტზე სახლი ერთად მოიარეთ: სად რა დევს, რომელი ზედაპირი რომელი საშუალებით (ბუნებრივი ქვა, ხე, უჟანგავი, სენსორული ეკრანი - თითოეულს თავისი წესი აქვს), რომელი ოთახი არ შედის, რა ითვლება „მზადაა“-დ. მეორე-მესამე ვიზიტის შემდეგ ხუთწუთიანი უკუკავშირი - რა მოგწონთ, რა შეიცვალოს - სანამ ჩვევა გამყარდება.
ტიპური შეცდომა ორმხრივი „ჩუმი უკმაყოფილებაა“: თქვენ არ ამბობთ, რომ სამზარეულოს კუთხე ყოველთვის რჩება, დამლაგებელი არ ამბობს, რომ ვიზიტი ხუთი საათია და არა ოთხი. სამი თვის შემდეგ ეს გაწყვეტით მთავრდება. წესი: ყოველი შენიშვნა იმავე კვირაში, კონკრეტულად და მშვიდად; ყოველი დამატებითი სამუშაო ცალკე ფასით და წინასწარ. კარგი დამლაგებელი წლების განმავლობაში რჩება და ეს ორმხრივი პატივისცემის შედეგია.
აღჭურვილობა და საშუალებები - ვისი, რომელი და რა არ უნდა გამოიყენოს
საშუალებების საკითხი ვიზიტამდე უნდა გადაწყდეს. ვარიანტი ერთი: თქვენი საშუალებები და მტვერსასრუტი - თქვენ აკონტროლებთ ქიმიას (ალერგია, ბავშვი, ცხოველი), დამლაგებელს მძიმე ტვირთი არ დააქვს; ვარიანტი ორი: დამლაგებლის საკუთარი - პროფესიონალური და ეფექტური, მაგრამ ხშირად აგრესიული და ცალკე ფასით. ინდივიდუალური დამლაგებელი უმეტესად პირველ ვარიანტს ირჩევს, კომპანია - მეორეს.
რა არ უნდა გამოიყენოს: ქლორი ბუნებრივ ქვაზე და ფერად ზედაპირზე, აბრაზიული ფხვნილი უჟანგავზე და აკრილზე, მჟავა მარმარილოზე, ბევრი წყალი ლამინატზე და პარკეტზე, უნივერსალური სპრეი ეკრანებზე. ეს ხუთი წესი პირველ ვიზიტზე უთხარით - ზედაპირის დაზიანება დამლაგებლის მთელი თვის ხელფასზე ძვირია და ორივესთვის უსიამოვნოა.
ServisPro-ზე დამლაგებლის პოვნა - განცხადება, ზარი, პირველი ვიზიტი
ზემოთ ServisPro-ზე დარეგისტრირებული დამლაგებლების განცხადებებია. შერჩევისას ნახეთ: ფორმატი (მუდმივი, ერთჯერადი, ბრიგადა), უბნები და ქალაქები, გამოცდილება და სპეციალიზაცია, მიმოხილვები. ზარისას უთხარით ბინის ზომა და ტიპი, სიხშირე, რა შედის და რა არა, ცხოველი და ბავშვი, სასურველი დღეები - და ჰკითხეთ ფასი, საშუალებები, მინიმალური ვიზიტი, გაუქმების წესი და რეკომენდაცია.
პირველი ვიზიტის შემდეგ მიმოხილვა დატოვეთ - ის სხვა დამქირავებელს ეხმარება და კარგ დამლაგებელს რეიტინგში წინ სწევს. თუ თავად ხართ დამლაგებელი და მუდმივ ან ერთჯერად შეკვეთებს ეძებთ, ServisPro-ზე განცხადება უფასოა და ამ გვერდზე ჩნდება, სადაც დამქირავებელი ზუსტად ამ სერვისს ეძებს.
რემონტის შემდეგ, გადასვლისას და ავადმყოფობის შემდეგ - სამი განსაკუთრებული დალაგება
სამი სიტუაცია ჩვეულებრივ დამლაგებელს სცილდება და სპეციალიზაციას ითხოვს. რემონტის შემდეგ - სამშენებლო მტვერი ყველა ზედაპირზე, ბათქაშის და საღებავის ლაქები, სილიკონი და წებო, ფანჯრები საწარმოო ფირით; ეს ბრიგადის და პროფესიონალური მტვერსასრუტის საქმეა, ფასი კვადრატულით და ორ-სამჯერ მეტი, ვიდრე გენერალურზე. გადასვლისას - ცარიელი ბინის ჩაბარება მესაკუთრეს ან ახალ ბინაში შესვლამდე დალაგება, სადაც კარადების შიგთავსი, ტექნიკის შიგნით და ყველა კუთხე შედის.
ავადმყოფობის, ხანგრძლივი გაჩერების ან განსაკუთრებული შემთხვევის შემდეგ (ინფექცია, ცხოველის დაკარგვა, ტენი და ობი) დეზინფექციის საშუალებები და ხშირად ორთქლის აპარატია საჭირო. სამივე შემთხვევაში ზარისას სიტუაცია პირდაპირ აღწერეთ - დამლაგებელი, რომელიც რეგულარულ დალაგებას აკეთებს, ამაზე ხშირად უარს ამბობს ან სხვას გირჩევთ, და ServisPro-ზე ეს სპეციალიზაცია ცალკე განცხადებებითაა.
დროის დაგეგმვა - რამდენი საათი სჭირდება რეალურად და რატომ არ ღირს ეკონომია საათებზე
ტიპური დროის ორიენტირი: ერთოთახიანი ბინა სტანდარტულად 2-3 საათი, ორ-სამოთახიანი 3-5, სახლი 150 კვ.მ 5-8, გენერალური ორჯერ მეტი. მინიმალური ვიზიტი, რომელსაც დამლაგებლების უმეტესობა ითხოვს, 3-4 საათია - ერთსაათიანი ვიზიტი გზას და მომზადებას არ ამართლებს. ყველაზე ხშირი შეცდომა დამქირავებლის მხრიდან ვიზიტის „შეკვეცაა“: ოთხოთახიან ბინაზე სამი საათი ნიშნავს, რომ რაღაც ყოველთვის დარჩება და უკმაყოფილება დაგროვდება.
უფრო ეფექტური გზა სიხშირის შემცირებაა, არა საათების: კვირაში ერთხელ სრული ოთხი-ხუთი საათი ორჯერ ორ საათზე ბევრად შედეგიანია. მუდმივ დამლაგებელთან პირველი ვიზიტი ყოველთვის ერთი-ორი საათით გრძელია, რადგან სახლი ჯერ „ნულოვან“ მდგომარეობაში მიდის; ეს დრო ცალკე ანაზღაურდეს და მომდევნო ვიზიტები სტანდარტულ დროში ჩაჯდება.
ხანდაზმული მშობლის სახლი და შორიდან ორგანიზებული დალაგება
ძალიან ხშირი სიტუაციაა საქართველოში: შვილი თბილისში ან საზღვარგარეთაა, მშობელი - ქუთაისში, გორში, სოფელში, და დამლაგებელი შორიდან უნდა მოიძებნოს და მართოს. აქ სამი პრინციპია: დამლაგებელი მშობელმა უნდა მიიღოს - პირველი ვიზიტი ვიდეოზარით ან ნათესავის თანდასწრებით, არა უცხო ადამიანის „ჩაბარება“; ვალდებულებები მკაფიო და შეზღუდული, რადგან ხანდაზმული ხშირად ვერ ამბობს უარს დამატებით თხოვნებზე ან პირიქით, ყველაფერს დამლაგებელს ავალებს; და გადახდა თქვენგან პირდაპირ, არა მშობლის ხელით, რომ ფინანსური საკითხი ურთიერთობას არ ტვირთავდეს.
მესიჯით ან ფოტოთი მოკლე ანგარიში ყოველი ვიზიტის შემდეგ - „მოვედი, ეს გავაკეთე, მშობელი კარგადაა“ - გამოცდილი დამლაგებლისთვის ჩვეულებრივი პრაქტიკაა და შორიდან მართვის მთავარი ინსტრუმენტი. ServisPro-ზე ზარისას ეს სიტუაცია პირდაპირ აღწერეთ - ბევრი დამლაგებელი ხანდაზმულებთან მუშაობის გამოცდილებას განცხადებაში ცალკე აღნიშნავს.
დამლაგებელი - დამატებითი მიმართულებები
დამლაგებელი ქალაქების მიხედვით
ხშირად დასმული კითხვები
მუდმივი დამლაგებელი თუ კომპანია?
ოჯახისთვის რეგულარულად - მუდმივი დამლაგებელი: იაფი, სახლს იცნობს, პირადი ურთიერთობა. ოფისისთვის, გაქირავებისთვის და იქ, სადაც ინვოისი და შემცვლელი მთავარია - კომპანია, 30-50%-ით ძვირად.
წერილობითი ხელშეკრულება სჭირდება?
მინიმუმ მესიჯით დაფიქსირებული შეთანხმება: დღეები, ვალდებულებები, ფასი, გასაღები, გაუქმება. ეს ორივეს იცავს და კონფლიქტების უმეტესობას აქრობს.
ჭურჭელი და უთოობა დალაგებაში შედის?
საათობრივ და ერთჯერად ფორმატში - არა, თუ ცალკე არ შეთანხმდა. ყოველდღიური მუდმივი დამლაგებლის ხელფასში ხშირად კი. საზღვარი წინასწარ დაწერეთ.
დამლაგებელს ბავშვის ან ხანდაზმულის მოვლა შემიძლია ვთხოვო?
ეს ცალკე პროფესიაა (ძიძა, მომვლელი) და „თან“ არ უნდა დაეკისროს - პასუხისმგებლობის და კომპეტენციის საკითხია. ცალკე შეთანხმება და ცალკე ფასი, თუ დამლაგებელი თანახმაა.
როგორ შევამოწმო ადამიანი, ვისაც სახლში ვუშვებ?
მიმოხილვები და განცხადების ისტორია ServisPro-ზე, პირადობის ნახვა, წინა დამქირავებლის კონტაქტი, პირველი სამი-ოთხი ვიზიტი თანდასწრებით და გასაღები მხოლოდ ამის შემდეგ.
გესთჰაუსისთვის რა ფასის ფორმატია სწორი?
ნომერზე ან ბრუნვაზე, არა საათზე - თეთრეულის ცვლით და ჩეკლისტით. სეზონურ ქალაქებში ხელშეკრულება სეზონამდე ორი-სამი თვით ადრე დადეთ.
საშუალებები ვინ უნდა მოიტანოს?
ინდივიდუალური დამლაგებელი უმეტესად თქვენსას იყენებს, კომპანია საკუთარს. ალერგიის, ბავშვის და ცხოველის შემთხვევაში თქვენი საშუალებები ჯობია - ქიმიას თქვენ აკონტროლებთ.
დამლაგებელმა ზედაპირი დააზიანა - ვინ იხდის?
კომპანიასთან - ხელშეკრულებით პროცედურულად. ინდივიდუალურთან - შეთანხმებით; ამიტომ ხუთი წესი (ქლორი, აბრაზივი, მჟავა, წყალი, სპრეი) პირველ ვიზიტზე უთხარით.
რეგიონულ ქალაქში დამლაგებელი როგორ ვიპოვო?
ServisPro-ზე ქალაქის ფილტრი და უახლოესი ცენტრი - ბევრი დამლაგებელი 20-30 კმ რადიუსში მოძრაობს. რეგიონებში რეკომენდაცია და მიმოხილვა ყველაზე ძლიერი არხია.
ვიზიტი ბოლო მომენტში გავაუქმე - რა ვალდებულება მაქვს?
ჩვეულებრივ 24 საათზე გვიან გაუქმებაზე ვიზიტის ნახევარი ან სრული ფასია, რადგან დამლაგებელს დღე დაკარგული აქვს. ეს წესი წინასწარ შეათანხმეთ.
რემონტის შემდეგ დალაგებას ჩვეულებრივი დამლაგებელი გააკეთებს?
უმეტესად არა - სამშენებლო მტვერი, საღებავი და სილიკონი ბრიგადას და პროფესიონალურ მტვერსასრუტს ითხოვს. ეს ცალკე სპეციალიზაციაა და ფასი კვადრატულით ორ-სამჯერ მეტია.
მშობლის სახლში სხვა ქალაქში დამლაგებელი შორიდან როგორ ვმართო?
პირველი ვიზიტი ვიდეოზარით ან ნათესავით, მკაფიო შეზღუდული ვალდებულებები, გადახდა თქვენგან პირდაპირ და მოკლე ფოტო-ანგარიში ყოველი ვიზიტის შემდეგ.
პირველი ვიზიტი რატომ არის უფრო ძვირი?
სახლი ჯერ „ნულოვან“ მდგომარეობამდე მიდის და ეს ერთი-ორი საათით მეტია. ცალკე აანაზღაურეთ და მომდევნო ვიზიტები სტანდარტულ დროში ჩაჯდება.
დამლაგებელი შვებულებაში მიდის - შემცვლელი ვის მოვძებნო?
მუდმივ დამლაგებელთან ეს თქვენი საზრუნავია - ხშირად ის თავად გირჩევთ კოლეგას. კომპანიასთან შემცვლელი ხელშეკრულებაშია და ეს მისი ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობაა.