სასწრაფო გზაზე ტექნიკური დახმარება ხონში
ეს გვერდი ეხება გადაუდებელ სიტუაციას: რა გააკეთოთ პირველ რიგში და რა ინფორმაცია გააგზავნოთ. მისამართი და მისვლის პირობები წინასწარ დააზუსტეთ.
ამ მიმართულებით განცხადება ჯერ არ არის
თუ ამ მომსახურებას სთავაზობ, დაამატე განცხადება. თუ სერვისი გჭირდება, გადახედე მსგავს მიმართულებებს ან გამოიყენე ძებნა.
რა გააკეთოთ პირველ რიგში
სასწრაფო სიტუაციაში პირველი ნაბიჯი ზიანის შეჩერებაა და არა შემსრულებლის ძებნა. შეაჩერეთ გამოყენება, თუ ეს მდგომარეობას აუარესებს.
- სახიფათო ადგილას გაჩერება ნიშნის გარეშე
- გაშვების განმეორებითი ხანგრძლივი მცდელობა
- არასწორი პოლარობით ჩართვა
- დაზიანებული ბორბლით მოძრაობის გაგრძელება
რა გააგზავნოთ პირველივე შეტყობინებაში
სწრაფი პასუხისთვის შემსრულებელს სჭირდება კონკრეტიკა და არა ზოგადი აღწერა.
- მიუთითეთ ზუსტი მდებარეობა ან ორიენტირი
- აღწერეთ რა მოხდა და როდის
- დააფიქსირეთ ავტომობილი მოძრაობს თუ არა
- შეამოწმეთ უსაფრთხოა თუ არა გაჩერების ადგილი
- მიუთითეთ მოდელი და საწვავის ტიპი
რა შეიძლება დროებით მოგვარდეს
ნაწილი პრობლემებისა ადგილზე დროებით სტაბილიზდება, სრული აღდგენა კი მოგვიანებით სრულდება. წინასწარ დააზუსტეთ, დროებითი გადაწყვეტაა შემოთავაზებული თუ საბოლოო.
რა უნდა დაზუსტდეს გამოძახებამდე
ხელმისაწვდომობა და მისვლის დრო შემსრულებლის მიხედვით განსხვავდება, ამიტომ ეს პირდაპირ უნდა შეთანხმდეს.
ადგილობრივი დეტალები
მისამართი და მისვლის პირობები პირველივე შეტყობინებაში დააზუსტეთ: ეს გავლენას ახდენს როგორც ვადაზე, ისე შეთავაზებაზე.
შეტყობინების მაგალითი
სასწრაფო შეკვეთისას როგორ დაზოგო დრო
სასწრაფო მომსახურებისთვის მოკლე, მაგრამ სრული ინფორმაციაა საჭირო. ფოტო, ზუსტი ლოკაცია და სიმპტომის აღწერა შემსრულებელს ეხმარება სწორი ხელსაწყოთი და ნაწილით მოვიდეს.
სასწრაფო გზაზე ტექნიკური დახმარება ხონშის დამატებითი მიმართულებები
გადადი მხოლოდ იმ დაკავშირებულ გვერდებზე, რომლებიც შენს რეალურ მოთხოვნას შეესაბამება.
სასწრაფო გზაზე ტექნიკური დახმარება ხონში ქალაქების მიხედვით
თბილისის უბნების მიხედვით
დაკავშირებული მოთხოვნები
ხშირად დასმული კითხვები
რა გავაკეთო პირველ რიგში?
შეაჩერეთ გამოყენება, თუ ეს მდგომარეობას აუარესებს, და უზრუნველყავით უსაფრთხოება. შემდეგ გააგზავნეთ ფოტო და ზუსტი აღწერა.
რამდენად სწრაფად მოვა შემსრულებელი?
ეს შემსრულებელზე, მის დატვირთვასა და მდებარეობაზეა დამოკიდებული. ზუსტი დროის დაპირება პლატფორმის მხრიდან არ ხდება, ამიტომ ეს პირდაპირ დააზუსტეთ.
დროებითი გადაწყვეტა საკმარისია?
ხშირად ის ზიანს აჩერებს, მაგრამ სრულ აღდგენას არ ცვლის. დააზუსტეთ, შემოთავაზებული სამუშაო დროებითია თუ საბოლოო.
ServisPro.ge თავად ასრულებს სამუშაოს?
არა. ServisPro.ge განცხადებების პლატფორმაა. მომსახურების პირობებს, ფასს, ვადასა და პასუხისმგებლობას მომხმარებელი უშუალოდ შემსრულებელთან ათანხმებს.
როგორ გადავამოწმო მომსახურების ზონა?
განცხადებაში ნახეთ მითითებული ქალაქი და აღწერა, შემდეგ პირდაპირ ჰკითხეთ შემსრულებელს, ემსახურება თუ არა თქვენს მისამართს და რა ღირს ადგილზე მისვლა.
სასწრაფო გზაზე ტექნიკური დახმარება ხონშის მომსახურებას სთავაზობ?
დაამატე განცხადება, მიუთითე ქალაქი, ფასი, სამუშაოს აღწერა და საკონტაქტო ნომერი, რომ მომხმარებელმა პირდაპირ დაგიკავშირდეს.